Integración con WhatsApp para Empresas

Potencia la atención al cliente a través de WhatsApp Business, la plataforma de mensajería más utilizada en el mundo.

WhatsApp

Nuestra integración con WhatsApp Business va mucho más allá de la simple mensajería. Ofrecemos una solución completa que transforma la manera en que tu empresa interactúa con los clientes, optimizando cada aspecto del proceso de comunicación.

Chatbot con IA Integrado

Con nuestro chatbot impulsado por inteligencia artificial, tu empresa puede responder preguntas frecuentes y guiar a los clientes de forma automática. Esto aligera la carga de trabajo de tu equipo y asegura que los clientes obtengan respuestas rápidas, incluso fuera del horario laboral.

Agendamiento Directo desde WhatsApp

Los clientes pueden solicitar citas directamente en WhatsApp, y el sistema las sincroniza automáticamente con Google Calendar. Esto reduce la necesidad de intercambiar múltiples mensajes para coordinar horarios.

Historial y Seguimiento de Conversaciones

Guarda el historial de conversaciones para que los agentes tengan un contexto completo de cada cliente. Esto permite dar un seguimiento personalizado, mejorando la fidelización y construyendo una relación de confianza.

Recordatorios Automáticos

Recordatorios automáticos para que tanto tu equipo como los clientes reciban notificaciones antes de cada cita. Esto reduce las ausencias y asegura una mayor eficiencia en el flujo de citas diarias.

Agendamiento Directo desde WhatsApp

Los clientes pueden solicitar citas directamente en WhatsApp, y el sistema las sincroniza automáticamente con Google Calendar. Esto reduce la necesidad de intercambiar múltiples mensajes para coordinar horarios.

Sincronización Bidireccional:

Cualquier cambio realizado en el calendario de la empresa se sincroniza instantáneamente con la agenda de los agentes en AppIAChat y viceversa. Esto asegura que todos estén en la misma página y evita cualquier malentendido.